自2004年公司实施ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系以来，我们以认真、扎实的态度推进管理体系建设，在各项工作中拒绝走过场，取得了较好的成绩。质量、环境管理体系是公司持续发展的基础，同时也是让个人能力、素质不断提升的平台，内部审核是确保质量、环境管理体系有效运行的重要环节，内审的深入和细致程度决定了内审的质量。今年的内审之深入、细致主要体现在以下方面：

1、内审组织更加科学。

往年我们分为两个内审组同时进行集中式内审，今年我们只设一组，拉开时间，采用滚动式内审方法进行审核。所有内审员同时参加公司所有部门的审核，有助于审核员掌握公司所有业务，并能根据其他部门体系运行情况对本部门业务改良提供思路。每一部门审核完毕后，各审核员都要提出自己的审核意见并展开讨论，对个人素质和能力的提高起到了很大帮助。各内审员均是部门骨干，时间拉长，采用滚动式内审，可以更加方便地安排工作时间，使内审工作更为深入，不至于因赶时间而错过了可能隐藏的问题。

2、内审更加深入、细致。

内审主要审核方法是抽样，抽样的多少决定了审核的质量高低。因安排了较充裕的审核时间，本次审核抽样面广量大，使审核质量得到了进一步提高。

3、内审过程更加注重沟通。

审核现场与部门负责人、有关人员沟通，每天组织审核员沟通会，通过大量有效的沟通挖掘深层次的管理问题，促使工作更上一层楼。内审工作不是“鸡蛋里挑骨头 ”，不是查出的问题越多，内审的业绩越大。企业内审与中医之道同理。中医之道通过望、闻、问、切四法，判断影响患者健康的因素，然后对症下药，其目的是帮助患者尽快康复。诊断和治疗，环环相扣，一环出错，满盘皆输。正确诊断是科学治疗的前提和保证，医术高低体现在救人的效果上，而不仅限于发现患者问题的多少。内审是要抓主要矛盾，通过全面细致的内审，客观真实地提出存在的主要管理风险和缺陷，并开出补救的处方。

实践证明，质量体系的实际运行总会出现这样或那样的问题，没有一个不断揭露问题、发现问题并加以改进的机制，就会由于各种问题的出现，使质量体系运作日趋困难，最终导致名存实亡。内审是克服一个组织内部的惰性，促使质量体系有效运行的动力，是质量体系自我约束并通过改进达到自我完善的重要手段。有效地实施内审，纠正和预防不合格，可以极大地提高质量体系运行的有效性，实现过程改进和过程增值。